Οι νέες επιχειρηματικές πρακτικές πωλήσεων, οι ευέλικτες και ευρηματικές τιμολογιακές πολιτικές, η εξειδίκευση και η εξατομίκευση υπηρεσιών καθώς και η διεύρυνση των δυνατοτήτων σύναψης συμφωνιών, θα είναι οι κύριες παράμετροι της παγκόσμιας αγοράς συναντήσεων και συνεδρίων το 2020.