Δύναμη κρούσης για αναβάθμιση του Αθηναϊκού Τουρισμού - Εφημερίδα Free Sunday

Δύναμη κρούσης για την αναβάθμιση του αθηναϊκού τουρισμού

Τουρισμός στην Αθήνα; Η ελίτ των επιστημόνων σε κορυφαία συνέδρια παγκόσμιας εμβέλειας; Σημαντικές επιχειρηματικές συναντήσεις σε ταξίδια- αστραπή? Ναι, και μάλιστα σε μια νέα Αθήνα,  που κερδίζει βήμα βήμα έδαφος στο χάρτη των ευρωπαϊκών μητροπόλεων, αποδεικνύοντας πως το σύγχρονο πρόσωπό της στο εξωτερικό έχει ανατρέψει πολλά από τα παλιά αρνητικά δεδομένα.

Ζητούμενο για το δήμαρχο της Αθήνας Νικήτα Κακλαμάνη δεν ήταν απλώς ο μοντέρνος προσανατολισμός της πόλης ή η δημιουργία ενός νέου brand στο εξωτερικό, αλλά ένα «ολοκληρωμένο πακέτο» που να παρέχει όλες τις εναλλακτικές επιλογές και μάλιστα να είναι ανταγωνιστικό σε σχέση με τις υπόλοιπες πόλεις.

Έτσι, απλά, χωρίς πομπώδεις εξαγγελίες και επικοινωνιακές μεγαλοστομίες, το 2008 αποφασίστηκε να συσταθεί η Εταιρία Τουριστικής και Οικονομικής Ανάπτυξης του Δήμου της Αθήνας. Νέοι άνθρωποι, φρέσκιες ιδέες, χαμογελαστοί, απαλλαγμένοι ακόμα και από το «τεχνοκρατικό ντύσιμο» που επιβάλλουν αντίστοιχες ανώνυμες εταιρίες, συναντήθηκαν για πρώτη φορά στο ανακαινισμένο νεοκλασικό κτίριο στην οδό Ξενοφώντος 7 στο Σύνταγμα - το δεύτερο πλέον σπίτι τους (ποιος, άλλωστε,  δεν θα ήθελε να μένει ή να περνά τις περισσότερες ώρες της ημέρας του σε ένα νεοκλασικό κτίριο στην καρδιά της Αθήνας;)- και εφάρμοσαν ομαδικά ένα στοχευμένο σχέδιο δράσης, αποδεικνύοντας πως μπορούν να κάνουν τη διαφορά, ακόμη και αν το προϊόν που είχαν για να αξιοποιήσουν θεωρούνταν στο εξωτερικό  «παλαιάς κοπής»...

Δουλειά και όραμα

Από τις πρώτες μέρες που η «ομάδα κρούσης» άρχισε να οργανώνεται, ακόμη μέχρι και σήμερα, ο Παναγιώτης Αρκουμανέας, ο  διευθύνων σύμβουλος της ΕΤΟΑΑ, καθημερινά το μότο που χρησιμοποιεί προς όλους είναι « Με πολλή δουλειά και όραμα μπορούμε να πετύχουμε θαύματα».

Ποια εικόνα της Αθήνας μας ενδιαφέρει να προβάλουμε; Ήταν ένα βασικό ερώτημα των μελών της ομάδας τόσο για τη δημιουργία brand όσο και για τις επόμενες επιλογές. Η απάντηση ήρθε αβίαστα: «η νέα εικόνα της Αθήνας πρέπει να σου κόβει την αναπνοή». Αυτό ήταν. Η ταυτότητα βρέθηκε: Breathtaking Athens. Όλες οι κινήσεις «χτίστηκαν» σταδιακά σε αυτό το concept.

Δημιουργήθηκε η διαδικτυακή παρουσία της πόλης με το www.breathtakingathens.com, όπου χιλιάδες επισκέπτες από την Ελλάδα και το εξωτερικό ενημερώνονται σε πραγματικό χρόνο για όλες τις εξελίξεις στην πόλη από το Α ως το Ω. Αναπόσπαστο κομμάτι είναι η δυναμική παρουσία στα social media (facebook, twitter, flickr), καθώς από τους εκατομμύρια χρήστες που βρίσκονται σε ανοικτή επικοινωνία στο διαδίκτυο η online καθημερινή ψήφος εμπιστοσύνης στις πόλεις που επισκέπτονται θα δώσει στην Αθήνα ένα νέο δυναμικό κοινό. Για πρώτη φορά στην Αθήνα εκδόθηκε το εξειδικευμένο τριμηνιαίο περιοδικό «Breathtaking Mag» με πρωτοποριακό design, που αποστέλλεται σε χιλιάδες επιλεγμένους αναγνώστες και διανέμεται στα κορυφαία ξενοδοχεία της χώρας. Η σύγχρονη εικόνα της πόλης περιλαμβάνεται επίσης και σε άλλα έντυπα που έχει εκδόσει η ΕΤΟΑΑ και διανέμονται σε συνέδρια που διοργανώνονται στην Αθήνα, σε τουριστικά γραφεία και διεθνείς εκθεσιακούς χώρους. Το πιο κομβικό σημείο  για όλους τους τουρίστες, όπως οι ίδιοι δηλώνουν αμέσως μετά την άφιξή τους στη χώρα μας, είναι το info point στο αεροδρόμιο «Ελευθέριος Βενιζέλος», όπου ειδικά εκπαιδευμένο προσωπικό τούς δίνει όλες τις απαραίτητες πληροφορίες αλλά και σημαντικά tips με εναλλακτικές προτάσεις.

Το στοίχημα των συνεδρίων

Ο αναβαθμισμένος ρόλος της Αθήνας στην παγκόσμια τουριστική αγορά θα επιβεβαιωθεί από τη διοργάνωση μεγάλων συνεδρίων, που είναι και το μεγάλο στοίχημα για το προσεχές διάστημα.  Πράγματι, από τα έργα υποδομής των Ολυμπιακών Αγώνων μέχρι και το Νέο Μουσείο της Ακρόπολης έχουν αλλάξει πολλά από τα δεδομένα στην εικόνα της πόλης, τόσο ως προς τις δυνατότητες φιλοξενίας όσο και στις εναλλακτικές προτάσεις που παρέχονται. Η ΕΤΟΑΑ  προχώρησε στη σύσταση του Athens Convention Bureau, το οποίο σχεδιάζει δράσεις για την υποδοχή και την προσέλκυση συνεδρίων, συμμετέχει σε εθνικούς και διεθνείς οργανισμούς και παράγει έντυπο και ηλεκτρονικό υλικό προβολής. Επιπλέον, δημιούργησε τον επίσημο διαδικτυακό τόπο www.athensconventionbureau.gr,  που απευθύνεται στην αγορά επαγγελματικού και συνεδριακού τουρισμού.

Τα θετικά αποτελέσματα δεν άργησαν να φανούν, και μάλιστα επιβεβαιώθηκαν από την ίδια την αγορά. Η HAPCO  απένειμε τιμητική διάκριση στην ΕΤΟΑΑ για τη συμβολή της στην ανάπτυξη του ελληνικού συνεδριακού τουρισμού μέσω της δημιουργίας του Athens Convention Bureau. Η ετήσια έκθεση του International Congress and Convention Association (ICCA) για τη διεθνή αγορά συνεδρίων και τη παγκόσμια κατάταξη των συνεδριακών προορισμών για το 2008 αναβάθμισε την Αθήνα στην 15^η θέση, από 27^η στην οποία ήταν, ως τόπο τουριστικού και συνεδριακού προορισμού. Η λίστα των δραστηριοτήτων που διοργανώθηκαν και έδωσαν προστιθέμενη αξία αλλά και σημαντικά έσοδα στην Αθήνα περιλαμβάνει το Παγκόσμιο Συνέδριο κατά της Φτώχειας, το Global Forum for Media Development, το Euroleague Basketball Final Four, τη Διεθνή Έκθεση Τουρισμού Πόλεων City Break Expo, καθώς και τη διοργάνωση των Διεθνών Παιδικών Αγώνων τον Ιούνιο του 2009.

Διεθνής δραστηριοποίηση

Με στόχο η ελληνική παρουσία να είναι όσο το δυνατόν πιο ισχυρή και στους διεθνείς φορείς που καθορίζουν τις εξελίξεις, η ΕΤΟΑΑ πέτυχε τη συμμετοχή στον Παγκόσμιο Οργανισμό Τουρισμού των Ηνωμένων Εθνών, στο European Cities Marketing, στο International Congress and Convention Association, καθώς και στο Destination Marketing Association International.  Επόμενο βήμα είναι η δημιουργία του πρώτου Παρατηρητηρίου Τουρισμού του Δήμου Αθηναίων, καθώς η ομάδα εργασίας έχει στα χέρια της ένα εξαιρετικά πολύτιμο εργαλείο: την πρώτη συγκεντρωτική μελέτη για την εξέλιξη του τουρισμού της Αθήνας από την προ-ολυμπιακή στη μετά-ολυμπιακή περίοδο, η οποία θα αποτελέσει και τη βάση για το παρατηρητήριο.

Οι επόμενοι μήνες, εν μέσω κρίσης, ήδη βρίσκουν την ομάδα της ΕΤΟΑΑ να εργάζεται πυρετωδώς για τα νέα projects στον τουρισμό της πόλης, αλλά και για τις πρωτοβουλίες που  σύντομα θα ανακοινώσει για την ενίσχυση της οικονομίας της πόλης, με αιχμή το πρωτοποριακό πρόγραμμα για την απασχόληση.

 Δήλωση Δημάρχου Αθηναίων  Νικήτα Κακλαμάνη

«Η Εταιρεία Τουριστικής & Οικονομικής Ανάπτυξης Αθηνών σηματοδοτεί την ισχυρή παρουσία του Δήμου Αθηναίων στον τομέα της τουριστικής ανάπτυξης της Αθήνας και αποδεικνύει την ισχυρή βούληση της δημοτικής Αρχής για ουσιαστική συμβολή στην προώθηση της πόλης στη διεθνή τουριστική αγορά. Η επιτυχημένη λειτουργία της ΕΤΟΑΑ αποδεικνύει ότι η τεχνοκρατική προσέγγιση σε σημαντικούς τομείς της οικονομικής και πολιτιστικής ανάπτυξης μιας πόλης αποδίδει πάντα θετικά αποτελέσματα και ότι ένας προορισμός προκειμένου να καταστεί επιτυχημένος θα πρέπει πρώτα απ' όλα να διαθέτει έναν αποτελεσματικό φορέα διαχείρισης και προβολής του τουριστικού προϊόντος του. Η ΕΤΟΑΑ ανταποκρίθηκε σε αυτό τον ρόλο και δημιούργησε τις βάσεις και τις προοπτικές για ανάλογη πορεία στο μέλλον».